El escaparate de Farmacia Guillén es la Magia de la Navidad. Por lo menos, es lo que el equipo de Farmacia Guillén y FarmaFlow queremos transmitir con él. Invitar a multiplicar la Magia de la Navidad para que llegue a todos los hogares este año. ~Continúa leyendo para saber todos los detalles de esta iniciativa~ 🙂
Vivir la Navidad en tu farmacia es una cuestión de retail marketing emocional. Las calles de nuestras ciudades y pueblos se han iluminado las calles. Los árboles de Navidad se han plantado por doquier. Y Nacimientos o Belenes aparecen en cualquier lugar de nuestras casas. Todo se vuelve mágico y brillante. Ya ha llegado el espíritu de la Navidad. Prepárate, para instalar cómodamente la Navidad en tu farmacia.
Calidez y Competencia son las 2 razones por las que te juzgan los clientes de tu farmacia. Son las razones que utilizamos para realizar un juicio de valor cuando conocemos a alguien por primera vez.
ℂ𝕦𝕚𝕕𝕒𝕕𝕠 𝕔𝕠𝕟 𝕝𝕠 𝕢𝕦𝕖 𝕡𝕠𝕟𝕖𝕤 𝕖𝕟 𝕝𝕒𝕤 𝕔𝕣𝕚𝕤𝕥𝕒𝕝𝕖𝕣𝕒𝕤 𝕪 𝕖𝕤𝕔𝕒𝕡𝕒𝕣𝕒𝕥𝕖𝕤 𝕕𝕖 𝕝𝕒 𝕗𝕒𝕣𝕞𝕒𝕔𝕚𝕒. Puedes ofrecer una imagen que no refleje la realidad de lo que eres, ni de lo que ofreces. Podemos tener la farmacia más bonita del mundo. Ser los mejores profesionales. Tener los servicios más diferenciadores. Todo esto, no servirá de nada, si tus cristaleras muestran mal aspecto 🙄
Una lata de sardinas, ¿tiene algo que ver con la farmacia? No parece que tengan absolutamente nada en común. ¿Hay algo más simple y anodino que una lata de sardinas? A priori, una lata de sardinas no es un producto del que enamorarse, ni que aporte un valor añadido. Pero la realidad es que las cosas pueden ser diferentes de lo que parece. Comur una fábrica de conservas portuguesa, nos demuestra que si se utiliza bien el retail marketing experiencal, puedes crear una historia que conecte y todo se vuelve fantástico. ¿Crees que puede tener algo que aportar a nuestra farmacia? Yo, sinceramente, creo que sí.
Nueva Farmacia Villar: 192 años de historia con mucho futuro por delante. La farmacia se ha trasladado del nº 82, de Rúa Real, al nº 80 de la misma calle. El traslado y reforma ha vencido reticencias y convencido a clientes y familia Villar, convirtiendo la nueva farmacia en una «farmacia museo» de la farmacopea y la historia familiar.
Máster Visual del Club de la Farmacia, en colaboración con FarmaFlow, es un proyecto para dar a conocer la importancia de la comunicación visual para la farmacia. Con esta colaboración, se trata de enseñar los principios de la comunicación visual, sellout y escaparatismo a las oficinas de farmacia, a través de ejemplos en farmacias reales.
¿Conoces al cliente de tu farmacia? En la farmacia conocemos a muchos de nuestros clientes. Sabemos sus nombres ,el de sus hijos , dónde viven o en qué trabajan . Hablamos con ellos sobre el tiempo , las vacaciones, el próximo bautizo, comunión o boda , y, claro está, de sus problemas de salud . Pero eso no significa que conozcamos realmente a nuestro cliente. Te doy las claves de porqué es importante conocer al cliente de la farmacia.
¿Tú farmacia es una tienda? Seguramente te estés preguntando, ¡vaya pregunta me estás haciendo! Pues claro que no es una tienda, es una farmacia. Aunque te parezca obvia la respuesta, no lo es tanto. Y es que, en función de la imagen que trasmitas, tu farmacia será percibida como una farmacia o como una tienda. Ser capaces de transmitir qué tipo de farmacia somos es fundamental para atraer y fidelizar al cliente adecuado, y la base de tu estrategia de comunicación.
No me cansaré de insistir en la importancia del escaparate en la farmacia como herramienta de diferenciación. Si queremos diferenciarnos del resto de farmacias para fidelizar a nuestros clientes, lo primero que debemos hacer, es diferenciar nuestros escaparates.